/ Häufig gestellte Fragen und Informationen

Häufig gestellte Fragen und Informationen

Sie fragen - wir antworten



Sie haben Fragen oder benötigen aktuelle und ausführliche Informationen rund um die Themen Wirtschaftauskünfte, Finanzen oder neueste Gesetzgebungen. Dann nutzen Sie unsere Informationssammlung. Geben Sie hierzu einzelne Stichworte in das Suchfeld ein.

Ich bin Vermieter, ist sicoon Wirtschaftsauskünfte auch für mich interessant?


Gerade für Sie als Vermieter ist es äußerst wichtig die Bonität der eventuellen Mieter zu überprüfen. Es wird bei Vermietungen empfohlen jeweils das Produkt Ema mit Boni zu nutzen. Hierbei werden sehr oft Voranschriften des Mieters bekannt, ...weiterlesen

Ich bin Gläubiger und mein Kunde ist unbekannt verzogen - Was kann sicoon Wirtschaftsauskünfte hier für mich tun?


Hier haben Sie die Möglichkeit eine EMA-Anfrage zu starten um die derzeitige Meldeanschrift oder eine postzustellbare Anschrift zu erhalten. In einzelnen Fällen kann es ...weiterlesen

Was ist eine Boni oder Bonitätsprüfung?


Unter Boni versteht man eine Bonitätsüberprüfung oder eine Wirtschaftsauskunft. Hierbei wird eine Person oder ein Gewerbebetrieb auf deren Zahlungsverhalten und somit auf harte Negativmerkmale überprüft. Dies ist dienlich um Zahlungsvereinbarungen mit Ihren Kunden fallspezifisch treffen zu können.

Was ist der Unterschied zwischen dem Amtsweg (Einwohnermeldeamtsauskunft) und dem was sicoon Wirtschaftsauskünfte für mich tun kann?


sicoon Wirtschaftsauskünfte hat die Möglichkeit auf weitere Datensätze zugreifen zu können, aus denen eventuell hervorgeht wo sich die gesuchte Person zum derzeitigen Zeitpunkt aufhält, selbst wenn diese ihrer Meldepflicht nicht nachgekommen ist. Des Weiteren kann fallspezifisch überprüft werden, ob Gewährspersonen bestätigen können, dass die gesuchte Person auch tatsächlich ihren Wohnsitz an der ermittelten Anschrift hat.

Ich habe mein Passwort vergessen, was kann ich tun?


Sie haben die Möglichkeit sich Ihr Passwort neu zusenden zu lassen. Hierfür müssen Sie Ihre Geheimfrage beantworten, die Sie bei der Registrierung in Ihrem Kundenbereich hinterlegt haben. Das Passwort wird Ihnen dann automatisch via Email zugesandt.

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen, was kann ich tun?


Ihr Benutzernamen ist gleichzeitig Ihre bei uns hinterlegte Emailadresse. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben mit Ihrem Login, steht Ihnen unser Supportteam gerne behilflich zur Seite.

Ich benötige Presseinformationen über sicoon Wirtschaftsauskünfte, wo finde ich diese?


Auf sicoon.com gibt es hierfür speziell einen Pressebereich, diesen finden Sie am Ende der Internetseite von sicoon Wirtchaftsauskünfte. Dort finden Sie umfassende Informationen über das Unternehmen, sowie jede Menge ...weiterlesen

Ich habe sehr viele Anfragen, gibt es die Möglichkeit einer Rabattstaffelung?


Hierbei steht Ihnen gerne unser freundliches Support-Team mit Rat und Tat zur Seite.
Sie erreichen unser Support Team von Montag bis Freitag in der Zeit von 9.00-17.00 Uhr unter der Servicehotline 01805- 554916* (14 Cent die Minute aus dem deutschen Festnetz), maximal 42 Cent aus Mobilfunknetzen oder senden Sie uns eine Email an support@sicoon.com.
Wir werden uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bei der Registrierung erhalte ich die Fehlermeldung "E-Mail Adresse bereits vorhanden". Woran kann das liegen?


Das geschieht immer dann, wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits für eine Registrierung eingeben wurde. Vielleicht haben Sie sich bereits registriert und benötigen einfach Ihr aktuelles ...weiterlesen

Obwohl ich den Benutzernamen und das Passwort richtig eingebe, kann ich mich nicht einloggen. Woran kann das liegen?


Möglicherweise haben Sie Ihren Internetbrowser so eingerichtet, dass dieser keine Cookies akzeptiert.
Cookies sind zwingend für www.sicoon.com erforderlich.
Ihr Systemadministrator zeigt Ihnen bestimmt gerne, wie man Cookies aktiviert. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

Weitere Informationen
Mit Ihrem Besuch akzeptieren Sie den Einsatz von Cookies durch Dritte. Diese Cookies dienen dazu, Ihnen passende Inhalte und Anzeigen anzubieten, unseren Traffic auszuwerten und Daten über die Nutzung unserer Webseite mit unseren Partnern zu teilen. Mehr über die Verwendung von Cookies erfahren Sie in unserer DATENSCHUTZERKLÄRUNG
SCHLIESSEN