Bei der Registrierung erhalte ich die Fehlermeldung "E-Mail Adresse bereits vorhanden". Woran kann das liegen?
Das geschieht immer dann, wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits für eine Registrierung eingeben wurde. Vielleicht haben Sie sich bereits registriert und benötigen einfach Ihr aktuelles Passwort? Ein Anruf genügt und wir helfen Ihnen gerne weiter oder fordern Sie Ihr Passwort über das System direkt an.
Wenn Sie Ihre Adresse definitiv nicht selbst in unser System eingegeben haben, hat wahrscheinlich ein Kollege, ein Bekannter oder Verwandter Ihre Adresse genutzt. Erst wenn Sie sicherstellen können, dass dies nicht der Fall ist, kann man von einem Missbrauch ausgehen.
Diesbezüglich stehen wir Ihnen ebenfalls telefonisch zur Verfügung.